以下の通り規約を定めます。本サービスご利用のお客様は、必ず本規約を最後までお読みいただき、また、必要に応じてご利用ガイド等を参照してください。
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本規約は、あんてなくん(以下「あんてなくん」といいます)が運営するインターネットショッピングサイト(以下「ショッピングサイト」といいます)のサービスをご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)と弊社との関係を定めるものです。
ショッピングサイトの利用について
ショッピングサイトをご利用になるお客様は、ショッピングサイトの定める方法により、本規約およびショッピングサイトの定めをご理解いただいた上で、予め会員登録をしていただきます。なお、この会員登録はいつでも取り消すことができます。この取り消しはショッピングサイト上から行えます。
「あんてなくん」はお客様の了承を得ることなく、本規約および利用ガイドを随時変更・追加及び部分的に改定・改廃することが出来るものとします。また、内容を開示した時点ですべてのお客様はこれを承諾したものとします。ショッピングサイトで商品を購入される場合は、その都度本規約と利用ガイドをご確認ください。
- 第1条 (お客様への連絡方法)
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特定のお客様への「あんてなくん」からの連絡は、ご登録いただいたメールアドレス宛又はご登録いただいたお電話番号宛に行います。不特定多数のお客様への「あんてなくん」からの連絡は、ショッピングサイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様は「あんてなくん」からの必要な連絡について上記メールアドレスまたは電話番号宛、あるいはショッピングサイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。
- 第2条 (制約事項・販売条件(エリア・年齢など))
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1. 「あんてなくん」は予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を、その裁量の下で行うことが出来ることとします。
2.商品等の配達が可能なエリア(以下「配達エリア」といいます)は、2022年03月01日現在、日本国内(離島を含む)においてのみ、ご利用いただけます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
3.「地方可能」表示のある一部の商品につきましては「配達エリア」外への宅配も可能です。商品等の宅配は宅配便会社(佐川急便株式会社など)が行います。商品等のお届けが可能なエリアは別途宅配便会社が定めるエリアとなり、2022年03月1日現在、沖縄および離島、一部の山間部エリアを除く日本国内とします。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。この「配達エリア外」への配達は第7条に定めるとおりの宅配送料をお支払いいただきます。
4.配達エリア内へのお届けは、原則として宅配送料は無料です。ただし、「あんてなくん」店舗以外からの商品のお届け(産地からの直送品や、宅配便会社を利用してお届けする商品)については、別途宅配送料をお支払いいただきます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
- 第3条 (申込み方法・契約の成立)
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お客様は、あらかじめショッピングサイトへの会員登録(個人情報を含む必要事項、お名前・住所・電話番号・生年月日などの登録)をすることにより、ショッピングサイトにて商品を選択後、商品お届けに必要な事項(お届け先・ご希望配達日・時間帯・お支払方法など)を指定し、商品購入のお申し込みが出来ます。
2.お支払方法がクレジットカードの場合はクレジットカードのカード番号・有効期限・セキュリティコードの入力が必要となります。
3.お客様は、本人名義のクレジットカードを使用するものとし、自己の責任の下にこれを行うものとします。
4.クレジットカード番号などの情報はお客様の任意により、個人情報としてショッピングサイトにあらかじめ登録・利用をすることも出来ます。
5.お客様は「あんてなくん」が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、「あんてなくん」が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
6.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、「あんてなくん」からの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
1)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、「あんてなくん」ではご不在連絡票をもってご連絡し、配送当日を含めて3日間は商品等の保管をいたしますが、それまでに再配送依頼のご連絡がない場合は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
4)その他、特に弊社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合
5)利用者指定のクレジットカード会社からカード利用不可の旨の連絡があった場合
- 第4条 (代金支払について)
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ネットショップご利用による商品購入代金などのお支払いは、商品お届け時点での現金または弊社の認めるビール券等の利用による代金引換払い、または商品購入のお申し込み時に告知した利用者本人名義のクレジットカードよるお支払いによるものとします。
2.ビール券等でのお支払については、1枚につき手数料10円を頂戴いたします。ビール券等は手数料10円を差し引いた金額でお取り扱いをさせていただきます。ご利用可能なビール券等はご利用ガイドをご覧ください。
3.宅配便会社(佐川急便株式会社など)の宅配便サービスご利用による、商品購入代金などのお支払いは、お申し込み時に告知した利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、または商品お引渡しの際の代金引換えサービス(e-コレクト(現金)、ただし現金によるお支払いのみ)がご利用いただけます。 e-コレクト(現金)のご利用に際しては、ご利用代金として1回のご利用ごとに324円を、商品購入代金などと合わせてご請求いたします。
4.クレジットカードによるお支払いは、「あんてなくん」が提携する「ペイメント会社」の中継機能を利用して、クレジットカード会社各社が行なう決済によるお支払いとなります。ご注文内容を決済される場合は、利用するクレジットカードのカードの種類・カード番号・有効期限・セキュリティコードの入力が必要となります。
5.取扱いカードは各カード会社が発行をする、VISA、Master、JCB、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレスブランドのついた個人カードです。一括払い・リボルビング払いのいずれかの支払い方法をご利用いただけます。お支払い方法、ご請求締切り日および引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。
6.クレジットカードの不正利用防止の目的のため、お客様が「あんてなくん」に届け出た個人情報(変更後の個人情報を含む)及び商品等のご購入に関する情報を、お客様が契約されたクレジットカード会社に「あんてなくん」が提供する場合があります。
- 第5条 (商品の引渡し時期)
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「あんてなくん」ではお客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.ショッピングサイトの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリア/配送サービスの種類(宅配便サービスの利用有無)によって異なります。詳細は、別途、ショッピングサイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。
3.「即日OK」表示の商品につきましては、通常「あんてなくん」店舗または出荷センターに在庫がございますが在庫数量、商品不良、商品管理状況によって所定の日時にお届けできない場合がございます。その際には「あんてなくん」からご注文内容の変更、代金支払い方法の変更、ご注文のキャンセルをさせていただく場合があることを予めご了承ください。
- 第6条 (商品、価格に関して)
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「あんてなくん」に掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がショッピングサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
1)商品の正しい価格が、ショッピングサイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
2)商品の正しい価格が、ショッピングサイトに表示されていた価格より高い場合は、「あんてなくん」の裁量により、配送前にお客様に連絡し、あらためて正しい価格をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。
3)ご注文後や商品のお届け後に、販売価格に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
4)また、ショッピングサイトと、ショッピングモールへの出品価格、または「あんてなくん」実店頭価格との間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
5)店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額補償等は行いません。
6)消費税(税率8%。変更があった場合は変更後の税率)は全て内税表示です。
- 第7条 (付帯事項(送料など))
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「あんてなくん」のショッピングサイトご利用による送料は第2条に定める配達エリア内の配送については無料です。
2.ショッピングサイトに掲載される商品等、および送料等の表示価格には消費税が含まれております。
3.宅配便会社(佐川急便株式会社など)による宅配便サービスのご利用については、1回のご注文であっても、お届け先、お届け日、お届け方法が異なるごとに送料として540円(税込)(2,500円以上お買い上げの場合は無料)をご請求させていただきます。ただし、一部離島へのお届けについては、上記送料は1,620円(税込)(2,500円以上お買い上げの場合は1,080円)となります。
4.産地から直接商品をお届けするサービスについては、別途宅配送料をお支払いいただく場合がござます。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
5.商品のお届けの際に、別途指定する種類の空瓶を回収するサービスがございます。空瓶の回収は商品のお届けの際にご依頼をいただくか、お電話でお申し込みください。→回収可能な空瓶はご利用ガイドをご覧ください。
6.空瓶回収時に商品の販売時点でお預かりをした所定の空瓶代金をお返しいたします。空瓶代金はご請求代金とは別に現金でお支払をするか、ご請求代金の一部として相当額を相殺いたします。ご請求金よりも大きい場合は差額を現金でお支払いたします。
回収可能な空瓶、空瓶の代金はご利用ガイドをご覧ください。
7.領収書が必要な場合には、お申し付けください。
- 第8条 (ショッピングサイトのサービスレベルについて)
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「あんてなくん」はお客様が安心・安全・便利にショッピングサイトをご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めております。
しかしながら、ショッピングサイトが常時利用できることを保証するものではありません。
「あんてなくん」はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間はショッピングサイトを利用できないことがあります。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、「あんてなくん」の各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましても「あんてなくん」は一切の責任を負いません。
2.また、「あんてなくん」の原因により、お客様が「あんてなくん」の各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、抽選権利等の消失、あらゆるデータの消失における損害等につきましても「あんてなくん」は一切の責任を負いません。
- 第9条 (返品・キャンセル・変更について)
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「あんてなくん」では、お客様からのご注文頂いた商品は、受注後ただちに商品等の出荷処理またはメーカー等への発注処理を行います。
お客様のご都合による、ご注文後のキャンセルや変更はできません。
2.届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品と交換させていただきます。
3.商品到着後7日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。
4.商品の性質上、本条第2項の理由以外の理由における交換・返金・返品に応じかねます。
5.ギフト用包装、熨斗付きでお買い上げの商品は、お届けされた時の状態のままでお返しいただくか、または包装紙、箱などと合わせてお返しくださいますようお願いいたします。
6.配達エリア内での商品の交換につきましては引き取りに伺いますので、引き取りの日時をご確認ください。その際の引き取りに関わる費用のお客様負担はございません。
7.ショッピングサイトを利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。
返品・キャンセル・変更のお問合せ先:お問い合わせフォーム
- 第10条 (禁止事項について)
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お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とし、これらが判明した場合、「あんてなくん」からの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾します。
1)顧客登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
4)ユーザーID、パスワードまたはログイン名を不正に使用する行為
5)他の顧客、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
6)他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
8)お客様自身および関係者が、暴力団、暴力団構成員もしくはそれらの関係者、その他の反社会的勢力であると認められる行為
9)その他、弊社が不適当と判断する行為
- 第11条 (免責事項について)
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天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他「あんてなくん」の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、「あんてなくん」は何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、「あんてなくん」は再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。但し、お客様の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
3.「あんてなくん」の過失によりお客様に損害が生じた場合の「あんてなくん」の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。
4.お客様が「あんてなくん」を利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
5.「あんてなくん」は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、ショッピングサイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
6.お客様が個人情報を登録するにあたり、「あんてなくん」では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、ショッピングサイトのご利用に必要なID・パスワードはお客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
7.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、「あんてなくん」は何らの責を負わないものとします。
8.お客様がショッピングサイトを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、「あんてなくん」は何らの責を負わないものとします。
- 第12条 (著作権について)
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ショッピングサイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、「あんてなくん」またはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。ショッピングサイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、「あんてなくん」の独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。ショッピングサイト
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- 第13条 (準拠法)
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「あんてなくん」ショッピングサイトのご利用または本規約の運用に関し、日本法に準拠します。
- 第14条 (合意管轄裁判所)
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「あんてなくん」ショッピングサイトに関するすべての紛争に関し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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規約作成2202年03月01日
東京都町田市原町田 6-29-4 寺田ビル 4F 4D
「あんてなくん」